El servicio  de internet que elijas influye en la productividad de tu empresa, por eso, te dejamos una serie de cosas a recordar para hacer la mejor elección.

El servicio de internet es una parte esencial de la operación diaria de cualquier empresa, no importa su tamaño, por lo que es necesario analizar con detalle  las opciones disponibles y no sólo escoger por el precio que ofrece.

Ubicación

Un factor a considerar es la zona en la que te ubiques, pues puede ser que no te permita una conexión a través de fibra óptica por falta de infraestructura y debas elegir DSL o un cable módem.
También es importante investigar las experiencias que tienen usuarios de tu zona con el servicio de internet, ya que una compañía puede tener un servicio estable en un área y en otra diferente presentar fallas.

Velocidad / Ancho de banda

El ancho de banda te promete que se puede usar para todos los dispositivos conectados, por lo tanto entre mayor sea el número de usuarios necesitarás un mayor ancho de banda.

Debes considerar el tipo de actividades que se realizarán en internet. Si es un uso ligero que incluya correos electrónicos y navegación en internet necesita alrededor de 2 Mbps, pero si deseas hacer uso de servicios de videollamadas, deberá buscar un paquete con mayor prestación. Una empresa de 10 a 15 usuarios con un uso muy básico de internet necesita un paquete de 20 Mbps.

Si los empleados tienen que estar conectados todo el tiempo y subir archivos pesados, inclusive  podría necesitar de 20 a 60 Mbps. Si la pyme se cuenta muy involucrada en el comercio electrónico, podría elevar los requerimientos a alrededor de 100 Mbps.

Subida y Descarga

Las compañías hacen publicidad por su velocidad de descarga, pero si tu actividad empresarial implica subir mucha información a internet o hacen un uso intensivo de videoconferencias o programas en la nube, debes poner atención a la velocidad de carga o subida.

Los proveedores de internet normalmente ofrecen un servicio asimétrico, es decir, que la velocidad de descarga es mayor que la de subida.

Telefonía

La mayoría de los paquetes para empresas te ofrecen internet y telefonía, en conjunto. Las llamadas locales son ilimitadas, las llamadas internacionales o a celulares tienen ciertas restricciones.

A veces, te ofrecen varias líneas, pero los minutos incluidos para llamadas solo aplican a la línea principal.