La telefonía IP es un gran avance en la comunicación empresarial, aquellas organizaciones que intentan innovar han tenido que adaptarse a esta nueva tecnología de una u otra manera.

¿Qué es la telefonía IP?

El protocolo de Internet comenzó en la década de 1990 en los países más desarrollados se trata de hacer llamadas a través de Internet. Lo que se busca es convertir las señales de voz analógicas en digitales. La telefonía IP le ayuda a bajar costos, hablar desde cualquier parte del mundo, disminuir la obsolescencia, bloquear números específicos de spam, permite tener varios trabajadores hablando al mismo tiempo, transferencia de llamadas, entre otros beneficios.

¿Cómo funciona la telefonía IP?

Los teléfonos IP son teléfonos normales con una apariencia física tradicional, pero utilizan un conector RJ45 para conectarlo directamente a una red IP en Internet. Por lo tanto, si quieres migrar a este tipo de telefonía necesitas, conexión a internet, servicios de telefonía IP y un dispositivo con el que puedas realizar llamadas.

Algunos de los dispositivos que necesitarías tener para realizar una llamada son, un teléfono IP creado para funcionar con tecnología de voz sobre IP o VoIP, un adaptador ATA IP, un dispositivo que transforma la señal de los teléfonos analógicos en paquetes de datos y al revés o un smartphone que emula un teléfono y que se puede instalar en ordenadores , móviles inteligentes y tabletas para realizar llamadas de voz sobre IP.