Los dispositivos de interconexión tienen dos áreas de acción en las redes telemáticas.

En un primer nivel están los enrutadores más conocidos, que se encargan de la interconexión de las redes. En un segundo nivel estarían los conmutadores, que se encargan de interconectar los equipos dentro de una misma red, o lo que es lo mismo, son los dispositivos que, junto con el cableado, constituyen las redes de área local o LAN.

Un conmutador es un dispositivo de interconexión utilizado para conectar en red ordenadores que forman lo que se conoce como red de área local (LAN) y cuyas especificaciones técnicas siguen la norma conocida como Ethernet (o técnicamente IEEE 802.3).

Los conmutadores no son en realidad los únicos elementos responsables de la interconexión de los dispositivos en una red local. Los conmutadores realizan esta función para los medios cableados. Cuando la interconexión se realiza de forma inalámbrica, el dispositivo encargado de ello se denomina punto de acceso inalámbrico.

¿Para qué sirve un Conmutador Físico?

Un conmutador físico, además de gestionar y redirigir llamadas al empleado adecuado dentro de una empresa, ofrece diversas funciones adicionales. Entre ellas se incluyen la gestión de llamadas en espera, la posibilidad de contestar con respuestas automatizadas, y la opción de ofrecer un menú de selección de opciones. Además, muchos conmutadores físicos incluyen un sistema de contestador automático para grabar mensajes.

Por otro lado, un conmutador virtual amplía aún más estas funciones. Permite, por ejemplo, la creación de salas de videollamadas virtuales, un avance hacia el futuro de las videoconferencias.

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También ofrece la posibilidad de decidir qué llamadas atender y cuáles enviar al buzón de voz correspondiente a tu extensión, así como recibir faxes en forma de correos electrónicos directamente en tu email.

El enrutado inteligente es otra característica destacada, permitiendo dirigir las llamadas a la persona adecuada mediante reglas predefinidas y personalizadas. Esto optimiza la gestión de llamadas y mejora la experiencia de quienes llaman.

Además, con sistemas de telefonía IP como el que ofrece TP Empresas, mantén la comunicación de tu empresa dentro y fuera de la misma. Pon en marcha estas soluciones, ¡apuesta por un Conmutador Físico para tu empresa!

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