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¿Qué es y cómo funciona un teléfono VoIP?

24 julio, 2020

Debido a cómo la tecnología VoIP se ha extendido en el mundo de los negocios, uno de los problemas que muchos usuarios plantean al integrar este tipo de sistema es qué son los teléfonos VoIP

¿Qué es un teléfono VoIP

Un teléfono VoIP, conocido como teléfono SIP o Softphone, es un teléfono basado en hardware diseñado para utilizar la tecnología de Voz sobre IP (VoIP) para enviar y recibir llamadas telefónicas a través de una red IP. El teléfono convierte el audio de la telefonía analógica en un formato digital para ser transmitido a través de Internet y convierte las señales entrantes del teléfono digital de Internet en audio telefónico estándar.

El sistema VoIP, transforma el audio estándar en un formato digital para poder ser transmitido por Internet y a su vez transforma las señales entrantes del teléfono digital de Internet en audio estándar.

De esta manera podemos decir que un teléfono VoIP es el teléfono que permite a los usuarios de hoy en día hacer llamadas telefónicas usando VoIP, a cualquier softphone, teléfono fijo o móvil. Un teléfono VoIP puede ser un simple teléfono virtual basado en software o softphone o un dispositivo físico de hardware como es un teléfono para usar pero con algunas funciones añadidas.


Características y funciones de los teléfonos VoIP

Los teléfonos VoIP, también conocidos como teléfonos IP o SIP, incluyen características y capacidades que no se encuentran en los teléfonos analógicos tradicionales. También tienen requisitos y prestaciones adicionales porque las llamadas telefónicas se realizan a través de Internet en lugar de la red telefónica pública PSTN.

Un teléfono Voip tiene ciertas funciones que lo caracterizan como:

  • Identificador de llamadas
  • Transferencia de llamadas
  • Llamada en espera
  • Acceso a la agenda y configuración de múltiples cuentas
  • Hay algunos teléfonos VoIP que también permiten la transmisión de video y audio a través de llamadas