Si buscas contratar nuestros servicios y aún no sabes cómo ¡No te preocupes! Aquí te enseñaremos lo fácil que es mientras te hacemos mención de los requisitos, realmente pedimos nada fuera de lo normal, así que no te preocupes.

Todo cuanto leerás a continuación irá enfocada a las contrataciones de los servicios Totalplay en México, en otros países quizá cambien algunas cosas, sin más que agregar ¡Comencemos!

Cobertura

Toda contratación deberá estar dentro de la zona de cobertura que puede ser consultada en el Portal de Totalplay, cualquier solicitud que se encuentre fuera de la zona de cobertura no podrá ser procesada.

En caso de que existan restricciones que impidan la instalación, incluso dentro de la zona de cobertura, el cliente será notificado oportunamente, esto con la intención de no hacerle perder el tiempo a cada cliente, que como siempre es nuestra prioridad.

Haz clic aquí para ver si te encuentras dentro del estado donde podremos ofrecerte nuestros servicios, podrás mirar los estados y ciudades disponibles en la parte de arriba.

Requisitos de contratación

Todos los requisitos que verás a continuación son directamente enviados por Totalplay Empresarial, por lo que todos los distribuidores oficiales tenemos los mismos requisitos:

• Identificación oficial, INE, pasaporte y Cédula Profesional. Acta constitutiva y Poder (persona moral) RFC.

• Constancia Fiscal (RF).
• Comprobante de domicilio fiscal (Recibo de luz, predial, recibo telefónico).
• Contrato de Totalplay Empresarial (debidamente firmado), llenado correctamente y con las firmas del cliente.

Se deberá realizar el pago equivalente a la primera renta mensual del plan contratado, con precio pronto pago más la renta del primer mes de los servicios adicionales contratados.

En caso de haber adquirido una promoción de descuento en la contratación del servicio, este monto se descontará del total a pagar en la instalación.

• Pago por concepto de activación y garantía dependiendo del plan contratado en el momento de la instalación.
• Registro de tarjeta para cargo recurrente (opcional)

La tarjeta de crédito o débito deberá “plancharse” en el contrato y firmar de aceptación del cargo recurrente.

• El pago se verá reflejado en su primer Estado de Cuenta el cual se enviará una vez instalado el servicio, este pago se deberá realizar al instalador de Totalplay.
• El monto por concepto de activación y garantía

¿Qué opciones de pago recibimos?

Al ser nosotros distribuidores directos de Totalplay, estas son nuestras opciones de pago:

• Descargando la app de Totalplay pagas en línea y sin comisiones.
• A través del portal de Mi Totalplay pagas en línea y sin comisiones.
• Con cargo recurrente a tu tarjeta de crédito llamando a la línea Totalplay al 800 303 3333 o 55 45 93 5226.
• Pago en Banco Azteca, se aplicará de forma inmediata.
• En ventanilla bancaria.
• En sucursales de OXXO, Farmacias del Ahorro, Neto y Farmacias Guadalajara.
• Con transferencia interbancaria desde el portal de tu Banco: Registra tu pago con SPEI utilizando tu CLAVE personalizada que encontrarás en la sección de “Referencias bancarias”.
• Consulta nuestras formas y lugares de pago aquí

Los pagos realizados en Banco Azteca, cuentas Mi Totalplay, llamadas con asesores y tiendas OXXO se consideran de inmediato.

Cuando pague en un cajero, se le solicitarán los datos de su cuenta bancaria, que se pueden encontrar en la portada de su extracto de cuenta.

Los pagos se verán reflejados dentro de las 24 a 48 horas, por lo que recomendamos aplicar tarifas de pago instantáneo dentro de los 10 días posteriores a la fecha límite.

Recuerde presentar su extracto bancario o la referencia completa de la cuenta bancaria al realizar el pago en la ventanilla del banco para que su pago pueda aplicarse correctamente.

¿Quieres contratar nuestros servicios?

Ahora que conoces todo lo necesario para contratar nuestros servicios, haz clic aquí para entrar en contacto con nosotros y en pocos minutos te atenderemos para ofrecerte el mejor internet de México ¿Tienes alguna duda o comentario? También estaremos para ti.