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Tipos y características de los softphones empresas
22 diciembre, 2022
Los softphones en conmutador en la nube están revolucionando la forma en que las empresas se comunican. Un softphone es un software que se utiliza para hacer llamadas telefónicas a través de Internet, en lugar de utilizar una línea telefónica tradicional. Los softphones en conmutador en la nube ofrecen una gran cantidad de ventajas, incluyendo una mayor movilidad, una mayor flexibilidad y una mayor eficiencia. En este artículo, vamos a explorar los diferentes tipos de softphone en conmutador en la nube y cómo pueden ayudar a mejorar la comunicación empresarial.
1. Softphone basado en navegador
- Es un tipo de softphone que se utiliza en línea, a través de un navegador web. No es necesario descargar ningún software adicional, lo que lo hace muy conveniente para los usuarios. Los softphones basados en navegador son especialmente útiles para los trabajadores remotos y móviles, ya que pueden utilizarse en cualquier lugar con una conexión a Internet. Además, los softphones basados en navegador pueden integrarse fácilmente con otras herramientas de comunicación empresarial, como el correo electrónico y la mensajería instantánea.
2. Softphone para dispositivos móviles
- Es una aplicación que se descarga en un teléfono inteligente o una tableta. Los softphones para dispositivos móviles ofrecen la misma funcionalidad que los softphones basados en navegador, pero con la ventaja adicional de la movilidad. Los usuarios pueden realizar y recibir llamadas desde cualquier lugar donde tengan acceso a una conexión de datos móviles o Wi-Fi. Esto hace que los softphones para dispositivos móviles sean especialmente útiles para los trabajadores móviles que necesitan estar en contacto constante con la oficina.
3. Softphone basado en escritorio
- Es un tipo de softphone que se instala en una computadora de escritorio o portátil. Los softphones basados en escritorio son ideales para los trabajadores que pasan la mayor parte de su tiempo en la oficina. Al utilizar un softphone basado en escritorio, los trabajadores pueden utilizar su computadora para realizar y recibir llamadas telefónicas, lo que les permite trabajar de forma más eficiente y productiva. Los softphones basados en escritorio suelen ofrecer una mayor cantidad de funciones y características que los softphones basados en navegador o los softphones para dispositivos móviles.
En resumen, los softphones en conmutador en la nube son una herramienta vital para mejorar la comunicación empresarial. Los diferentes tipos de softphone ofrecen una mayor movilidad, flexibilidad y eficiencia a los trabajadores, lo que puede ayudar a aumentar la productividad y la eficacia de la empresa. Si estás considerando utilizar un softphone con pbx en la nube, en nuestra empresa ofrecemos la posibilidad de utilizar múltiples softphones de forma gratuita y simultánea.